KÂHTA İLÇE HALK KÜTÜPHANESİ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU |
SIRA NO. | HİZMETİN ADI | BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER | HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) | |
1 | Katalog Taraması (istenilen Materyale ulaşılabilmesi materyalin kimlik bilgilerinin sunulması) | Başvuruda belge talep edilmemektedir. | Anlık | |
2 | Üyelik İşlemleri | Nüfus Cüzdanı Sureti ve İletişim bilgisi verilmesi mecburidir. 18 Yaşından küçükler velisi ile birlikte gelmelidir. | Anlık | |
3 | Materyal ödünç verme işlemleri | Üye kimlik kartı – Ödünç alınmak istenen yayın | Anlık | |
4 | Materyal iade | İade alınacak yayın | Anlık | |
5 | Materyal süre uzatma | Üye kimlik kartı | Anlık | |
6 | Kütüphaneler arası işbirliği (ödünç verme) | Üye kimlik kartı | 15 gün | |
7 | Kütüphanenin basılı yayınlarından faydalanma ve fiziksel çalışma alanlarını kullanma | Üye kimlik kartı | Anlık | |
8 | Elektronik kaynaklardan yararlanma (e-kitap) | Kütüphane çalışanlarından alınacak sistem şifresi | Anlık | |
9 | Kütüphane web sayfası üzerinden katalog taraması (KOHA Kütüphane otomasyon sistemi) | Başvuru için belge talep edilmemektedir | Anlık | |
10 | Danışma hizmeti (Kütüphane ve kaynakların kullanılması konusunda yüz yüze ya da telefon, e-posta vb. yollarla bilgi verilmesi) | Başvuru için belge talep edilmemektedir. | Anlık | |
11 | Oryantasyon (Kütüphane tanıtımı ve kaynakların etkin kullanımı eğitimi) | Telefon veya yüz yüze randavu alınması | 30 dk. | |
12 | E- Kütüphane kullanımı | Başvuru için belge talep edilmemektedir. | 5 dk. | |
13 | Kablosuz internet hizmeti | Kullanım şartlarını okuyup imzalamak. | 2 dk. | |
14 | Sesli Kütüphane Hizmeti | Üye kartı ve eser talebinde bulunmak | 30 dk. | |
15 | Yayın istekleri | Satın alma formunun doldurulması yada KOHA üzerinden satın alma önerisinde bulunmak. | 5 dk. | |
16 | Bağış (Kütüphanenin koleksiyon geliştirme politikası doğrultusunda yapılan bağış kitapların kabul işlemleri) | Başvuru için belge talep edilmemektedir. | 1 Ay | |
17 | İlişik Kesme | Kişinin beyanı yeterlidir. | Anında | |
18 | Fotokopi Hizmeti (Kütüphane materyalinden fotokopi çekilmesi) | Başvuru için belge talep edilmemektedir. | 5 dk. | |
19 | Yazışmalar | Gelen – Giden evraklar | 1 – 2 gün. | |